За безопасна почивка в Албена
Безопасността и комфортът на гостите и служителите на ваканционно селище Албена винаги са били основен приоритет за нас, вече повече от 50 години.
Вие ни се доверявате като наши гости, посещавайки ни сезон след сезон, а ние сме длъжни да оправдаем вашите очаквания за една прекрасна и безопасна почивка.
В името на това, вие да се чувствате защитени, ние предприехме план за поетапно ваксиниране на всички служители на ваканционното селище и ще стартираме сезон 2021г. като гарантирано защитена зона за почивка на българското Черноморие.
Още от миналата година бе приет и план за дезинфекционни мероприятия на територията на ваканционно селище Албена във връзка с недопускане разпространението на COVID-19.
Задължителни предпазни мерки на територията на вакационно селище Албена
Във връзка със Заповед № РД-01-856/ 19.10.2021 г. на Министерство на здравеопазването, считано от 21.10.2021 г. всички гости или желаещи да се възползват от възможностите на Албена в закрити помещения, като посещения на хотели, медицински център Медика Албена, спортни зали и ресторанти, трябва да:
- са ваксинирани или преболедували COVID-19, удостоверено с валидни документи за ваксинация или за преболедуване по смисъла на Заповед № РД-01-733 от 27.08.2021 г. на министъра на здравеопазването или
- представят отрицателен резултат от проведено до 72 часа преди влизане в обекта изследване по метода на полимеразно верижна реакция (PCR) за COVID-19 или бърз антигенен тест (до 48 часа преди влизане в обекта), удостоверено чрез валиден документ съгласно Заповед № РД-01-733 от 27.08.2021 г. на министъра на здравеопазването.
Албена извършва ежедневен мониторинг на информацията представяна от Световната здравна организация и нейното адаптиране към страните членки на Европейския съюз, като фокусирайки се върху това, адаптираме всичко приложимо в процедурите и мерките за безопасност, след съгласуване със здравните власти и правителството на Република България.
Следейки и спазвайки стриктно всяка една от тези разпоредби, с изключително внимание се проследява и тяхното спазване от страна на служителите ни и на гостите на курорта, като например, задължителното носене маски, контролът на брой гости и спазването на необходимата дистанция.
Всяка една от долу посочените процедури и мерки към нея, ще бъдат своевременно адаптирани, а вие уведомявани.
След анализ, проведен от главния санитарен инспектор на комплекса и съобразно всички указания на здравните инспекции у нас сме обособили точките, които се приемат за критични, определени на база човекопотока, като към тях спадат и най-често докосваните повърхности.
1. Точки за дезинфекция във ваканционно селище Албена и организация
Във ваканционно селище Албена има поставени дозатори с течен дезинфектант, достъпен за гостите и служителите на входовете на всеки хотел, ресторант, рецепция, асансьор, басейните, предверията към тоалетните и на всички ключови места.
Също така се обръща специално внимание при пристигането на гостите, като се регулира потока от хора в обектите. Следи се за спазване на задължителната дистанция и не се допуска струпването на много хора.
2. Хотелите, регистрация, настаняване и дезинфекция
Регистрация на рецепция
При влизане на гостите в избрания от тях хотел, пиколото ги насочва и съблюдава спазването на препоръчаното отстояние.
Регистрацията на рецепция се извършва едновременно с не повече от двама души, а за всички изчакващи, има поставени разделителни стикери по пода, на разстояние 2 метра.
Рецепцията е оборудвана и с безконтактен термометър за измерване на телесна температура при нужда. В случай на ясни признаци на коронавирус на гост, като видимо влошено общо състояние, придружено със затруднено дишане, кашлица и установена висока температура над допустимите за нормални стойности, се прави консултация в МЦ „Медика Албена“ и се уведомяват здравните власти.
Рецепцията на всеки хотел разполага с комплект за защита, който включва: маски за лице , които са с 10% повече от максималната заетост на хотела и работещия персонал за спешни ситуации, ръкавици, дезинфектант за ръце, защитна престилка, цялостна мантия с дълъг ръкав, кош с капак за отпадъци. На рецепция се предлагат за закупуване маски за лице, дезинфектант за ръце в различни по големина разфасовки до 300 мл.
Освен осигуряване на лични предпазни средства и дезинфектант на рецепция е осигурена физическа защита с прозрачна преграда между рецепционист и гост.
На видно място във фоайе, рецепция, асансьор са поставени информационни плакати на различни езици и стикери с ключови послания към гостите за основните хигиенни практики и мерки за безопасност срещу Covid-19.
След всяка регистрация, работните повърхности се дезинфекцират.
Настаняване
След регистрация гостите се насочват към асансьора, обособен за пристигащи. Според спецификата на обекта гостите се насочват да спазват посоките на движение, без да се кръстосват пътищата на новопристигнали и пребиваващи.
Ограничен е броя на ползващите асансьора лица, до минимален и до членовете на едно семейство.
Дезинфекция
В практиката на „Албена“ АД бе въведена нова, уникална технология за дезинфекция с машина ULV за разпръскване на дезинфектант чрез микронизация на студен аерозол.
Ежечасно се прилагат специални мерки за почистване и дезинфекция в общите зони-тоалетни, коридори, асансьори.
При дезинфекцията в хотелските стаи, основен акцент са санитарните възли и всички предмети и повърхности, които са често докосвани – дистанционни, ключове за осветление, дръжки, копчета и др.
Спалното бельо и кърпите се събират в маркирана торба за мръсно бельо. Изпирането се извършва от специализирани фирми, регистрирани за дейността в РЗИ като прането им се прави при температура минимум 60°С с добавяне на перилен препарат и дезинфектант/ химиотермодезинфекция/.
3. Ресторантите и правилата за дезинфекции в тях
При влизане на гостите в ресторантите, отново се приканват да дезинфекцират ръцете си на специално поставените за целта на входа на всеки ресторант диспенсър с дезинфектант. Персоналът следи да няма струпвания и гостите се настаняват на нужното разстояние едни от други. Всички служители са оборудвани с предпазни средства. Изхранването от тип all inclusive се случва без пряк контакт на гостите с общата храна, като гостът посочва какво е избрал, а служител на ресторанта му я поднася. След всяко хранене търговската зала на ресторанта се дезинфекцира - под, плотове на масите, ръкохватки на столовете. Дезинфекцират се и повърхностите на бюфета и други помощни модули за предлагане на храни и напитки както и работния плот на бара в ресторанта. Дезинфекция в същия порядък се прави на всички автомати за напитки като се набляга на бутоните.
4. Шатъл-бус и тяхната дезинфекция
Вътрешно-транспортните средства се дезинфекцират с машина ULV за разпръскване на дезинфектант чрез микронизация на студен аерозол . Дезинфекцията се прави няколко пъти през деня и накрая на работната смяна, като се извършва от шофьорите на бусчетата, които са оборудвани с предпазни средства.
5. Пътните комуникации и дезинфекцията им
Пътните комуникации се измиват и дезинфекцират ежедневно. Едновременно с това се дезинфекцират и пейките по алеите. След събиране на отпадъците от алеите и плажа, кошчетата също се дезинфекцират.
6. Други действия по безопасност в комплекса
През месец април-май се извърши двукратна дезакаризация на тревните площи в курортния комплекс, стадионите във ваканционно селище Албена и с. Оброчище и на плажна ивица Албена и плаж Батовски.
Извърши се и ларвицидна обработка срещу комари.
7. Препоръки към гостите на Албена
Не на последно място не трябва да забравяме, че опазването на здравето е споделена отговорност! Именно поради това се обръщаме към всички вас в името на общата безопасност със следните препоръки:
- Всеки един от вас като гост на Албена да спазва правилата за лична дезинфекция.
- Да се поддържа дистанция.
- Да се запознаете с информационните табла с правила за безопасност, които са поставени във фоайето на избрания от вас хотел.
- След използване на еднократни опаковки и консумативи, същите трябва да се изхвърлят на местата за отпадъци, веднага след използването им;
- Не на последно място при главоболие, суха кашлица, температура и отпадналост задължително трябва да се обърнете към рецепцията на хотела, като се обадите, без да напускате стаята си.
Ние правим всичко възможно в името на това да осигурим безопасна среда за вашата почивка, за да може да се насладите на престоя си в Албена. Благодарим ви за разбирането, търпението и доверието, избирайки ни отново. Очакваме ви в Албена, където ще можем да се радваме на слънчевите си усмивки, макар и скрити зад маски.