Politica de anulare
Acest site utilizează cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor de rețele sociale, de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosiți site-ul nostru. Aceștia le pot combina cu alte informații oferite de dvs. sau culese în urma folosirii serviciilor lor. În cazul în care alegeți să continuați să utilizați website-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea modulelor noastre cookie.
Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
DenumireFurnizorScopExpirareTip
CookieConsenthttps://albena.bg/Stochează statutul de consimțământ al utilizatorului pentru domeniul curent1 anHTTP
PHPSESSIDhttps://albena.bg/Păstrează starea sesiunii de utilizatori între solicitările de pagină.29 zileHTTP
Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim.
DenumireFurnizorScopExpirareTip
collectgoogle-analytics.comFolosit pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul și comportamentul vizitatorului. Urmareste vizitatorul pe dispozitive cat și pe canale de marketing.SessionPixel
_gahttps://albena.bg/Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web.2 aniHTTP
_gathttps://albena.bg/Utilizat de Google Analytics pentru a reduce rata solicitărilorSessionHTTP
_gidhttps://albena.bg/Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web.SessionHTTP
APISID, HSID, PREF, SAPISID, SID, SSIDgoogle.comRetine informatii despre interactiunea utilizatorului cu servicii Google precum Google Maps, Google Calendar, Google+ etc.2 aniHTTP
NIDgoogle.comRetine informatii despre interactiunea utilizatorului cu servicii Google precum Google Maps, Google Calendar, Google+ etc.6 luniHTTP
Cookie-urile sunt mici fişiere de text ce pot fi utilizate de către site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficientă.

Legea stipulează că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., în cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.

Acest site utilizează diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de către servicii părţi terţe care apar pe paginile noastre.

Puteți, în orice moment, să modificați sau să vă retrageți acordul din Declarația privind modulele cookie de pe website-ul nostru.

Aflați mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum procesăm datele personale în Politica noastră de confidențialitate.

Politica de anulare

arrowÎnapoi la Politica de confidentialitate
Vremea
în Albena.bg
water-tempApa10°
x
Informații personale
Acord de confidențialitate
Continuă
x
Rezervă

CONDITII DE ANULARE SI MODIFICARE

In cazul anularilor, neprezentarilor la hotel sau modificarilor solicitate de client asupra rezervarilor deja confirmate, conditiile de restituire ale Albena PLC sunt urmatoarele:

Perioada: 08.06.2020 - 03.09.2020 (inclusiv). Daca anularea se face cu mai mult de 14 zile pana la data inceperii sejurului, Albena PLC va returna clientilor intreaga suma, fara penalizari. Daca anularea se face cu mai putin de 14 zile pana la data inceperii sejurului, penalizarea aplicata este contravaloarea unei nopti de cazare. Albena PLC va returna clientilor diferenta. 

Perioada: pana la 07.06.2020 (inclusiv) ?i dupa 04.09.2020 (inclusiv). Daca anularea se face cu mai mult de 7 zile pana la data inceperii sejurului, Albena PLC va returna clientilor intreaga suma, fara penalizari. Daca anularea se face cu mai putin de 7 zile pana la data inceperii sejurului, penalizarea aplicata este contravaloarea unei nopti de cazare. Albena PLC va returna clientilor diferenta. 

In cazul neprezentarii la hotel si neutilizarea rezervarii, penalizarea aplicata este contravaloarea a doua nopti de cazare pentru fiecare camera. Albena PLC va returna clientilor diferenta.

Toate comisioanele si taxele bancare pentru rambursare vor fi suportate de catre clienti.

In cazul in care se doreste anularea rezervarii sau modificarea acesteia invocand caz de Forta Majora, documentele doveditoare trebuiesc prezentate. Doar dupa ce aceasta conditie a fost indeplinita are loc negocierea rabursarii.

In cazul in care serviciile preplatite cu cardul de debit/ credit trebuiesc rambursate, transferul va fi efectuat catre cardul utilizat initial pentru plata.

Primește ultimele știri și oferte livrate direct în căsuța de e-mail
Mă abonez
facebook Created with Sketch. Instgram Created with Sketch. linkedin Created with Sketch. Youtube Created with Sketch. twitter Created with Sketch.
+359 700 12 110
8:30-17:00 Lu-Vi
tarif standard pentru apeluri
agency login
Politica de confidentialitate *Termeni şi condiții Copyright © 2024 Albena.bg. Toate drepturile rezervate.